Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist für M24 Swiss als vertrauenswürdiger Partner im Gastronomiebereich von zentraler Bedeutung. Nachfolgend informieren wir Sie transparent darüber, wie wir Ihre Daten beim Besuch unserer Website sowie bei der Nutzung unseres Online-Shops erheben, verarbeiten und schützen.
Unsere Datenverarbeitung richtet sich nach dem шweizerischen Datenschutzgesetz (DSG) sowie, soweit anwendbar, nach der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
M24 Swiss Schweiz E-Mail: [email protected] (замініть на вашу реальну адресу) Telefon: +41 (0) XX XXX XX XX (замініть на ваш реальний номер)
2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
Wir erheben und verarbeiten Daten, die Sie uns im Rahmen von Anfragen, Beratungen oder Bestellungen zur Verfügung stellen. Dazu gehören:
- Unternehmens- und Kontaktdaten: Firmenname, Ansprechpartner, Rechnungs- und Lieferadresse in der Schweiz, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
- Bestell- und Vertragsdaten: Angaben zu gewählten Gastronomiemöbeln, individuellen Massanfertigungen, Offerten und Zahlungsmodalitäten.
- Technische Server-Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp, Betriebssystem und verweisende URLs.
3. Zweck der Datenverarbeitung
Ihre Daten werden ausschliesslich zu folgenden gewerblichen Zwecken verwendet:
- Abwicklung von Bestellungen & Projekten: Zur Erstellung von Angeboten, Bearbeitung von Kaufverträgen, Auslieferung von Möbeln und Abwicklung von Massanfertigungen.
- B2B-Kundenservice & Beratung: Für eine persönliche Fachberatung per Telefon oder E-Mail bezüglich Raumplanung und Sortimentsauswahl.
- Zahlungs- und Bonitätsabwicklung: Zur sicheren Rechnungsstellung und Durchführung von Bonitätsprüfungen bei Geschäftskunden.
- Qualitätssicherung: Zur Optimierung unseres Online-Shops sowie zur Verwaltung von Kundenbewertungen und Erfahrungen.
4. Weitergabe von Daten an Dritte
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt streng vertraulich und nur, soweit dies zur Vertragserfüllung zwingend notwendig ist:
- Logistik- und Transportunternehmen: Zur Speditionslieferung von Tischen, Stühlen und Theken direkt an Ihren Betrieb.
- Hersteller und Lieferanten: Zur direkten Abwicklung von Garantieansprüchen oder individuellen Sonderanfertigungen (z. B. Brunner, Kettnaker).
- Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung des Zahlungsverkehrs über sichere, SSL-verschlüsselte Systeme.
5. Cookies und Webanalyse
Wir setzen Cookies ein, um die Funktionalität unseres B2B-Shops zu gewährleisten (z. B. Speicherung des Warenkorbs) und die Nutzung unserer Website zu analysieren. Sie können das Speichern von Cookies über Ihre Browser-Einstellungen jederzeit einschränken oder deaktivieren.
6. Datensicherheit
Wir nutzen moderne technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen (darunter durchgehende SSL-Verschlüsselung), um Ihre geschäftlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Manipulation oder Missbrauch zu schützen.
7. Ihre Rechte
Als Nutzer oder Geschäftskunde haben Sie im Rahmen des geltenden Datenschutzrechts folgende Rechte:
- Auskunft: Das Recht auf Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten.
- Berichtigung: Das Recht auf Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Stammdaten.
- Löschung: Das Recht auf Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. steuerrechtliche Buchhaltungspflichten) entgegenstehen.
- Widerruf: Das Recht, eine einmal erteilte Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit für die Zukunft zu widerrufen.
Wenden Sie sich zur Ausübung Ihrer Rechte einfach per E-Mail oder Post an unsere oben genannte Kontaktadresse.
8. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder Anpassungen unseres Leistungsangebots anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung ist stets auf unserer Website einsehbar.
